Políticas e Protocolos

Agendamento ou Cancelamentos

Procedimentos com praticidade e respeito ao seu tempo

Termos e Considerações

Abril de 2026

A Via Nova Massoterapia busca oferecer um atendimento organizado e eficiente, garantindo que cada cliente receba a atenção e o tempo necessários para seu cuidado.

Esta política estabelece as regras para agendamentos, cancelamentos e reagendamentos de sessões.

1. Como realizar um agendamento: Os agendamentos podem ser feitos por:
▪ Telefone: (11) 9 6498-8008
▪ WhatsApp: (11) 9 6498-8008

Ao agendar, será solicitado seu nome completo, telefone de contato e serviço desejado.

2. Confirmação de agendamento: Após o agendamento, o cliente receberá uma mensagem de confirmação pelo WhatsApp com todos os detalhes da sessão.

3. Cancelamento e reagendamento:
▪ O cancelamento ou reagendamento deve ser solicitado com, no mínimo, 24 Horas de antecedência;
▪ Cancelamentos feitos fora desse prazo podem estar sujeitos a cobrança parcial ou total a depender do procedimento;
▪ Em casos de força maior ou emergência, avaliaremos individualmente a situação para encontrar a melhor solução.

4. Atrasos:
▪ Atrasos superiores a 20 minutos podem resultar na redução proporcional do tempo de atendimento, para não prejudicar os agendamentos seguintes;
▪ Caso o atraso inviabilize a sessão, poderá ser aplicado o mesmo procedimento de cancelamento fora do prazo.

5. Faltas sem aviso:
▪ Faltas sem aviso prévio serão registradas e, em caso de reincidência, poderá ser solicitado pagamento antecipado para novos agendamentos.

6. Alterações nesta política
▪ Esta política pode ser revisada periodicamente para melhor atender às necessidades da clínica e de nossos clientes.

7. Informações da empresa
▪ Razão Social: Via Nova Massoterapia
▪ Redes Sociais: Nossas Plataformas
▪ Depoimentos: Google Meu Negócio
▪ Meios de Contato: Link Dinâmico
▪ Principais Dúvidas: Acessar a Página
▪ Nossas Políticas e Protocolos: Acessar a Página

💬 Nosso compromisso com você:
Na Via Nova Massoterapia, organizamos nossa agenda com cuidado para oferecer um atendimento de qualidade e sem pressa.

Contamos com sua colaboração para mantermos pontualidade e harmonia no nosso fluxo de atendimentos.

🌟 Agende sua sessão com tranquilidade e venha viver uma experiência de cuidado personalizada.

Via Nova Massoterapia – Aliviando Tenções restabelecendo possibilidades.

Meios de Contato

Acesso Dinâmico

Facilitamos os acessos para sua total comodidade

Oferecemos diversos meios de contato para garantir a você um atendimento rápido porém eficiente. Para um atendimento mais detalhado e dinâmico, aconselhamos que você entre em contato por meio de nosso WhatsApp.

Saiba que estamos sempre à disposição para esclarecer suas dúvidas e ajudar você a escalar seu empreendimento de forma sustentável, duradoura e escalável.

Sobre Nós

Conheça a história por trás do cuidado

Uma missão de vida dedicada a acolher, aliviar e transformar

A Via Nova Massoterapia nasceu de um propósito profundo: oferecer um cuidado que vai além do alívio físico.
Inspirada pela arte ancestral e movida pelo amor ao próximo, nossa fundamos a Via Nova – Massoterapia transformando o toque terapêutico em um gesto de acolhimento genuíno e transformação.

Cristiane - Massoterapeuta

Valores e princípios que moldam nosso trabalho de forma plena

Técnicas milenares que transformam vidas

Cada técnica é aplicada de forma personalizada com total empatia e precisão, para aliviar dores, reduzir tensões e restaurar seu equilíbrio físico e emocional.

Aqui você encontra mais do que um atendimento, você encontrará um espaço seguro, onde cada detalhe é pensado para que se sinta respeitado(a), ouvido(a) e acolhido(a) de forma presente e única.

Cada sessão vai além da técnica. Buscamos compreender sua história, suas dores e necessidades, para oferecer uma experiência que toque não apenas o corpo, mas também sua alma e emoções.

O qual nos resultara em uma Experiência Transformadora.

Nosso compromisso é proporcionar resultados reais, aliviando tensões e desconfortos de forma contínua, para que o cuidado se torne parte essencial da sua rotina de bem-estar.

Mais do que profissionalismo, entregamos dedicação verdadeira. Cada toque carrega empatia, respeito e amor pelo que fazemos, garantindo que você se sinta valorizado(a) do atendimento ao procedimento.

A massoterapia aqui é um convite à mudança: não somente para relaxar, mas para renovar suas energias, restaurar seu equilíbrio e transformar a forma como você se conecta consigo mesmo(a).

Nosso propósito é devolver ao corpo e à mente a leveza que a rotina muitas vezes tira. Cada sessão é um momento de restauração profunda, trazendo paz, vitalidade e bem-estar integral.

Cada atendimento é guiado por atenção cuidadosa, empatia sincera e uma dedicação que vai muito além do procedimento. A cada encontro, entregamos uma experiência transformadora, criando um verdadeiro refúgio onde corpo, mente e alma se reconectam trazendo não apenas alívio, mas também uma profunda sensação de equilíbrio, renovação e paz interior.

Depoimentos

Histórias que traduzem a real Experiência de transformação

Permita-se vivenciar os seus resultados

“Ao clicar no card abaixo, você será redirecionado(a)”

Cada atendimento é guiado por atenção cuidadosa, empatia sincera e uma dedicação que vai muito além do procedimento. 

A cada encontro, entregamos uma experiência transformadora, criando um verdadeiro refúgio onde corpo, mente e alma se reconectam trazendo não apenas alívio, mas também uma profunda sensação de equilíbrio, renovação e paz interior.

A Experiência

Via Nova - Massoterapia

Aliviando tensões , restabelecendo possibilidades

Entendemos e valorizamos a cada atendimento visando oferecer uma experiência transformadora e completa, guiada por três pilares essenciais: acolhimento, olhar além do procedimento e alívio constante… 

Mais do que aliviar dores, buscamos criar um momento de conexão consigo mesmo, restaurando equilíbrio, paz e energia para o seu dia a dia.

Você se identifica com algum desses incômodos abaixo?

Convite Especial

Procedimentos que restabelecem sua energia e seu bem-estar

Viva momentos de alívio real de forma natural

Reserve um tempo para você. Permita-se viver essa experiência transformadora que acolhe, alivia e renova.
Para nós cada sessão é projetada para devolver um procedimento personalizado e eficaz trazendo leveza ao seu corpo, alma e serenidade à sua mente.

Portanto, quero te fazer um convite: Pronto(a) para viver essa experiência que pode transformar o seus próximos dias.

Galeria de Fotos

Momentos de Transformação e Conquistas

Cada sorriso conta uma parte da historia dessa mais nova experiência

Momentos de autocuidado por meio de técnicas milenares que transformam vidas!
Aqui, você acompanha de perto o carinho e dedicação do nosso trabalho onde focamos em aliviar tensões, restabelecer possibilidades.

Autocuidado

Permita-se desacelerar seus desconfortos

Mais do que um momento de pausa, o autocuidado é um ato de amor por você mesmo

O autocuidado vai além de uma massagem relaxante é um compromisso com a sua própria saúde física, emocional e mental. Aqui, cada sessão é um convite para desacelerar, respirar fundo e se reconectar com a sua essência.

Porque quando você se cuida, transforma não apenas o seu dia, mas toda a sua vida, pronto(a) para viver essa experiência transformadora?